1. GENEL İADE KOŞULLARI
www.studiobuga.com.tr üzerinden satın alınan ürünlerde iade ve cayma işlemleri 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili mevzuat hükümlerine göre gerçekleştirilir.
Cayma hakkının bulunduğu ürünlerde tüketici, ürünün kendisine tesliminden itibaren 14 gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir.
2. CAYMA HAKKI KAPSAMINDA İADE
Cayma hakkının geçerli olduğu ürünlerde cayma bildiriminin süresi içerisinde SATICI’ya ulaştırılması gerekir.
Ürün iade edilirken mümkün olduğunca;
- Orijinal ambalajı,
- Ürünün aksesuarları,
- Faturası,
- Varsa ürünle birlikte gönderilen diğer parçaları
ile birlikte gönderilmesi önerilir.
3. ÖZEL SİPARİŞ VE KİŞİYE ÖZEL ÜRÜNLER
ALICI’nın özel istekleri, ölçüleri, tercihleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ürünlerde, ürünün ilgili mevzuat kapsamında cayma hakkı istisnasına girmesi halinde cayma hakkı kullanılamaz.
Bu nedenle özel sipariş ürünlerde, ürünün ayıplı/kusurlu olmaması ve mevzuattan kaynaklanan farklı bir tüketici hakkı bulunmaması kaydıyla cayma hakkı kapsamında iade kabul edilmez.
Ancak ürünün;
- Ayıplı/kusurlu olması,
- Hasarlı teslim edilmesi,
- Sipariş edilen üründen farklı gönderilmesi
veya tüketicinin mevzuattan doğan başka bir hakkının bulunması halinde ALICI’nın yasal hakları saklıdır.
4. AYIPLI / KUSURLU ÜRÜNLER
Ürünün ayıplı, kusurlu veya siparişten farklı olması halinde ALICI’nın mevzuattan doğan seçimlik hakları saklıdır.
Bu durumda ALICI, durumu SATICI’ya bildirerek mevzuat kapsamında talepte bulunabilir.
5. İADE ADRESİ
Burak BAYRAKDAR
Şahkulu Mahallesi, Küçük Hendek Caddesi No:16 İç Kapı No:3
Beyoğlu / İstanbul
Telefon: 0543 331 30 61
E-posta: info@studiobuga.com.tr
İade gönderimi yapılmadan önce SATICI ile iletişime geçilmesi önerilir.
CAYMA FORMU
SATICI: Burak BAYRAKDAR
Web Sitesi: www.studiobuga.com.tr
Adres: Emekyemez Mahallesi, Şişhane Sokak No:22, 34421 Beyoğlu/İstanbul
Telefon: 0543 331 30 61
E-posta: info@studiobuga.com.tr
SİPARİŞ BİLGİLERİ
Sipariş No: …………………………………………….
Sipariş Tarihi: ……………………………………….
Teslim Tarihi: …………………………………………
Ürün / Ürünler: …………………………………………
TÜKETİCİ BİLGİLERİ
Ad Soyad: ………………………………………………
Adres: …………………………………………………………..
………………………………………………………………………………
Telefon: ……………………………………………………
E-posta: …………………………………………………….
CAYMA BEYANI
İşbu form ile yukarıda belirtilen sipariş kapsamında satın almış olduğum ürün/ürünlere ilişkin, mevzuat kapsamında cayma hakkımı kullandığımı bildiririm.
Talep edilen işlem:
☐ Siparişin tamamen iptali ve bedel iadesi
☐ Sipariş içerisindeki belirli ürün/ürünlerin iadesi
İade edilecek ürün:
………………………………………………………………………………
Açıklama:
………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………
Tarih: …. / …. / ……..
Ad Soyad: ………………………………………………..
İmza: ……………………………………………………….
(El ile gönderilen formlarda imza alanı kullanılabilir.)